Switch游戏下载进度卡住可能是由网络问题、存储空间不足或系统错误引起的。
以下是一些解决方法:
1. 检查网络连接
确保网络稳定:如果Wi-Fi信号较弱或断开,下载可能会中断。尝试靠近路由器或使用有线网络(需LAN适配器)。点击继续下载会从之前的下载进度继续下载游戏。
重启路由器:断电30秒后重新启动路由器,再尝试继续下载。
更换DNS:前往“系统设置” > “互联网设置”,选择当前网络连接,修改DNS为公共DNS(如Google DNS: 8.8.8.8,8.8.4.4)。
2. 确认存储空间
检查存储容量:在“系统设置” > “数据管理”中确认主机或microSD卡是否有足够空间。
清理存储:删除不使用的游戏或文件以释放空间。
3. 重新启动下载
暂停并恢复下载:在主界面选择正在下载的游戏,按“+”键暂停后再恢复下载。
删除并重新下载:如果暂停无效,尝试取消下载任务并重新开始。
选择正在下载的游戏。
按“+”键,选择“管理软件” > “删除”。
前往Nintendo eShop重新下载游戏。
4. 重启Switch主机
强制关机:按住电源键12秒以强制关机,等待几秒后再开机。
清除缓存:在“系统设置” > “系统” > “格式化选项”中选择“清除缓存”,清除网络问题的潜在影响(不影响游戏存档)。
5. 更新系统与软件
更新Switch系统:确保主机系统为最新版本。
重新登录账号:尝试退出Nintendo Account后重新登录。
6. 联系支持
如果问题持续存在,可能是硬件或服务器故障:
联系Nintendo客服或访问Nintendo支持中心。
确认Nintendo服务器状态,尤其在大规模发售游戏时,服务器可能繁忙。
小贴士:尝试将下载时间调整到网络较少拥堵的时间段(如深夜或早晨)。